Pravila Privatnosti

Zadnje ažurirano: 26. svibnja 2024.

1. Uvod

Dobrodošli u isogonalitysefb ("mi", "nas", "naše"). Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova pravila privatnosti ("Pravila") obavijestit će vas o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu isogonalitysefb (bez obzira odakle je posjećujete) i reći će vam o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti. Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti prije korištenja naše web stranice ili davanja bilo kakvih osobnih podataka. Korištenjem Stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovim Pravilima.

2. Podaci Koje Prikupljamo o Vama

Osobni podaci, ili osobne informacije, znače bilo koju informaciju o pojedincu pomoću koje se ta osoba može identificirati. Ne uključuje podatke gdje je identitet uklonjen (anonimni podaci). Možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama koje smo grupirali na sljedeći način:

  • Podaci o identitetu uključuju ime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator.
  • Kontakt podaci uključuju adresu za naplatu, adresu za dostavu, email adresu ([email protected]) i brojeve telefona.
  • Financijski podaci uključuju podatke o bankovnom računu i platnoj kartici (obrađuju se putem sigurnih pružatelja plaćanja; mi ne pohranjujemo pune podatke o kartici).
  • Transakcijski podaci uključuju detalje o plaćanjima vama i od vas te druge detalje o proizvodima i uslugama koje ste kupili od nas.
  • Tehnički podaci uključuju internetski protokol (IP) adresu, vaše podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone i lokaciju, vrste i verzije dodataka za preglednik, operativni sustav i platformu te drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup ovoj web stranici.
  • Podaci o profilu uključuju vaše korisničko ime i lozinku (ako kreirate račun), kupnje ili narudžbe koje ste napravili, vaše interese, preferencije, povratne informacije i odgovore na ankete.
  • Podaci o korištenju uključuju informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge.
  • Marketinški i komunikacijski podaci uključuju vaše preferencije u primanju marketinga od nas i naših trećih strana te vaše komunikacijske preferencije.

Također prikupljamo, koristimo i dijelimo Agregirane podatke kao što su statistički ili demografski podaci za bilo koju svrhu. Agregirani podaci mogu biti izvedeni iz vaših osobnih podataka, ali se zakonski ne smatraju osobnim podacima jer ti podaci izravno ili neizravno ne otkrivaju vaš identitet. Na primjer, možemo agregirati vaše Podatke o korištenju kako bismo izračunali postotak korisnika koji pristupaju određenoj značajci web stranice.

3. Kako Koristimo Vaše Osobne Podatke

Vaše osobne podatke koristit ćemo samo kada nam zakon to dopušta. Najčešće ćemo koristiti vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:

  • Gdje trebamo izvršiti ugovor koji ćemo sklopiti ili smo sklopili s vama (npr. za obradu i dostavu vaše narudžbe).
  • Gdje je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane), a vaši interesi i temeljna prava ne nadjačavaju te interese (npr. za poboljšanje naših usluga, sprječavanje prijevara).
  • Gdje se trebamo pridržavati zakonske ili regulatorne obveze.

Općenito se ne oslanjamo na pristanak kao pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka, osim u vezi sa slanjem marketinških komunikacija trećih strana putem e-pošte ili tekstualne poruke. Imate pravo povući pristanak na marketing u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas.

Svrhe za koje ćemo koristiti vaše osobne podatke uključuju: registraciju kao novog kupca, obradu i isporuku vaše narudžbe, upravljanje odnosima s vama, omogućavanje sudjelovanja u promocijama ili anketama, poboljšanje naše web stranice, proizvoda/usluga, marketinga, odnosa s kupcima i iskustava, te preporuku proizvoda ili usluga koji bi vas mogli zanimati.

4. Otkrivanje Vaših Osobnih Podataka

Možda ćemo morati podijeliti vaše osobne podatke s dolje navedenim stranama u svrhe navedene u gornjem odjeljku 3.

  • Pružatelji usluga koji pružaju IT i administrativne usluge sustava, usluge obrade plaćanja, logističke usluge (dostava).
  • Profesionalni savjetnici uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje koji pružaju konzultantske, bankarske, pravne, osiguravateljske i računovodstvene usluge.
  • Porezna uprava, regulatori i druga tijela u Republici Hrvatskoj koja zahtijevaju izvještavanje o aktivnostima obrade u određenim okolnostima.
  • Treće strane kojima možemo odabrati prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili naše imovine. Alternativno, možemo pokušati steći druga poduzeća ili se spojiti s njima.

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da ih tretiraju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga trećih strana da koriste vaše osobne podatke u vlastite svrhe i dopuštamo im samo da obrađuju vaše osobne podatke u određene svrhe i u skladu s našim uputama.

5. Sigurnost Podataka

Uspostavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da se vaši osobni podaci slučajno izgube, koriste ili im se pristupi na neovlašten način, izmijene ili otkriju. To uključuje korištenje enkripcije (npr. SSL) za osjetljive podatke tijekom prijenosa. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koji imaju poslovnu potrebu znati. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu dužnosti povjerljivosti. Uspostavili smo postupke za rješavanje bilo kakve sumnje na povredu osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i svako primjenjivo regulatorno tijelo o povredi gdje smo zakonski obvezni to učiniti.

6. Vaša Zakonska Prava

Pod određenim okolnostima, imate prava prema zakonima o zaštiti podataka (kao što je GDPR) u vezi s vašim osobnim podacima. To uključuje pravo na:

  • Zatražiti pristup vašim osobnim podacima.
  • Zatražiti ispravak vaših osobnih podataka.
  • Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka.
  • Prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka.
  • Zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
  • Zatražiti prijenos vaših osobnih podataka.
  • Pravo na povlačenje pristanka.

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na [email protected]. Možda ćemo trebati zatražiti određene informacije od vas kako bismo nam pomogli potvrditi vaš identitet i osigurati vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili na ostvarivanje bilo kojeg od vaših drugih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobni podaci ne otkriju nijednoj osobi koja nema pravo na njihovo primanje.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi vas razlikovala od drugih korisnika naše web stranice. To nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo kada pregledavate našu web stranicu i također nam omogućuje da poboljšamo našu stranicu. Kolačić je mala datoteka slova i brojeva koju pohranjujemo na vašem pregledniku ili tvrdom disku vašeg računala ako se slažete. Kolačići sadrže informacije koje se prenose na tvrdi disk vašeg računala.

Koristimo sljedeće kolačiće:

  • Strogo nužni kolačići. To su kolačići koji su potrebni za rad naše web stranice. Uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja naše web stranice, korištenje košarice za kupnju ili korištenje usluga e-naplate.
  • Analitički/izvedbeni kolačići. Omogućuju nam da prepoznamo i prebrojimo broj posjetitelja te da vidimo kako se posjetitelji kreću po našoj web stranici kada je koriste. To nam pomaže poboljšati način na koji naša web stranica radi.
  • Funkcionalni kolačići. Koriste se za prepoznavanje kada se vratite na našu web stranicu. To nam omogućuje da personaliziramo naš sadržaj za vas i zapamtimo vaše preferencije.
  • Ciljani kolačići. Ovi kolačići bilježe vašu posjetu našoj web stranici, stranice koje ste posjetili i linkove koje ste slijedili. Koristit ćemo te informacije kako bismo našu web stranicu i oglašavanje prikazano na njoj učinili relevantnijim za vaše interese.

Možete blokirati kolačiće aktiviranjem postavke na vašem pregledniku koja vam omogućuje da odbijete postavljanje svih ili nekih kolačića. Međutim, ako koristite postavke preglednika za blokiranje svih kolačića (uključujući bitne kolačiće), možda nećete moći pristupiti svim ili dijelovima naše stranice. Naš popup za pristanak na kolačiće pruža vam kontrolu nad nebitnim kolačićima.

8. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržat ćemo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ispunjenje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući svrhe zadovoljavanja bilo kakvih zakonskih, regulatornih, poreznih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Možemo zadržati vaše osobne podatke dulje vrijeme u slučaju pritužbe ili ako razumno vjerujemo da postoji mogućnost parnice u vezi s našim odnosom s vama.

9. Prijenos Podataka Izvan EEA

Neki od naših vanjskih trećih strana mogu biti smješteni izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA), tako da će njihova obrada vaših osobnih podataka uključivati prijenos podataka izvan EEA. Kad god prenosimo vaše osobne podatke izvan EEA, osiguravamo sličan stupanj zaštite osiguravanjem da se primijeni barem jedna od sljedećih zaštitnih mjera: prijenos u zemlje za koje se smatra da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka; korištenje specifičnih ugovora odobrenih za upotrebu u Europi koji osobnim podacima daju istu zaštitu koju imaju u Europi.

10. Izmjene Pravila Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Nova verzija bit će objavljena na našoj web stranici s ažuriranim datumom "Zadnje ažurirano". Preporučujemo vam da povremeno pregledate ova pravila kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke. Vaše daljnje korištenje Stranice nakon objavljivanja izmjena smatrat će se vašim prihvaćanjem tih izmjena.

11. Kontakt Podaci

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim pravilima privatnosti ili našim praksama privatnosti, uključujući bilo kakve zahtjeve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka (ako je primjenjivo) ili nas na:

Email: [email protected]

Adresa: Ulica Tenisica 123, 10000 Zagreb, Hrvatska (Placeholder)

Imate pravo podnijeti pritužbu u bilo kojem trenutku Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), hrvatskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (azop.hr). Međutim, cijenili bismo priliku da riješimo vaše nedoumice prije nego što se obratite AZOP-u, stoga vas molimo da nas prvo kontaktirate.